Expediere în aceeași zi – Comandă până la ora 12:00

1. Cum funcționează regula „Comandă până la ora 12:00”?

• Dacă plasați comanda într-o zi lucrătoare până la ora 12:00, aceasta poate fi pregătită pentru expediere chiar în aceeași zi.
• Condiția este ca toate produsele comandate să fie disponibile și plata să fi fost confirmată la timp.
• Comenzile plasate după ora 12:00, precum și comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbătoare sunt procesate în următoarea zi lucrătoare.
• Regula se aplică doar produselor pentru care pe pagina produsului este afișată o mențiune corespunzătoare despre expedierea în aceeași zi.
• Dacă comanda conține produse cu termene de expediere diferite, termenul de expediere se stabilește după articolul cu termenul cel mai lung.

2. Întrebări frecvente

Am plasat comanda cu puțin timp înainte de ora 12:00. Va fi expediată comanda chiar astăzi?

Dacă toate articolele sunt disponibile și plata a fost confirmată înainte de ora 12:00, comanda poate fi procesată chiar în aceeași zi lucrătoare.

Un articol este disponibil imediat, altul are un termen de expediere mai lung. Ce se aplică?

Întreaga comandă este expediată de îndată ce toate produsele incluse sunt gata de expediere.

Am plătit abia după ora 12:00. Ce se întâmplă?

Procesarea are loc în următoarea zi lucrătoare.

Se poate modifica ora limită pentru acceptarea comenzilor?

Este întotdeauna relevantă informația de expediere afișată în prezent pe pagina produsului respectiv.

3. Informații obligatorii pentru o solicitare

• Numărul comenzii
• Data și ora comenzii
• Informații despre momentul confirmării plății