Επιστροφή ή Παράπονο

Πώς μπορώ να πραγματοποιήσω μια επιστροφή;

Περιεχόμενα

  1. Όροι επιστροφής
  2. Πώς λειτουργεί η επιστροφή
  3. Απαραίτητα στοιχεία για ένα αίτημα

1. Όροι επιστροφής

  • Η επιστροφή είναι δυνατή σύμφωνα με τους όρους επιστροφής του καταστήματός μας.
  • Το προϊόν θα πρέπει καταρχήν να βρίσκεται σε κατάσταση που να επιτρέπει τη σωστή διεκπεραίωση της επιστροφής.
  • Για την εκάστοτε ισχύουσα προθεσμία και τις πιθανές εξαιρέσεις, ανατρέξτε στην τρέχουσα πολιτική επιστροφών μας.
  • Αν έχετε αμφιβολίες για το αν ένα προϊόν μπορεί να επιστραφεί, επικοινωνήστε μαζί μας πριν από την αποστολή.

2. Πώς λειτουργεί η επιστροφή

  • Δηλώστε την επιστροφή σας μέσω της παρακάτω φόρμας.
  • Δηλώστε τον αριθμό παραγγελίας σας καθώς και τα προϊόντα και τις ποσότητες που θέλετε να επιστρέψετε.
  • Στη συνέχεια, θα λάβετε πληροφορίες για τα επόμενα βήματα και τη διεύθυνση επιστροφής.
  • Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο της επιστροφής, εφόσον δικαιούστε επιστροφή χρημάτων, αυτή θα πραγματοποιηθεί με τον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε αρχικά.

3. Απαραίτητα στοιχεία για ένα αίτημα

  • Αριθμός παραγγελίας
  • Λίστα προϊόντων προς επιστροφή
  • Ποσότητα
  • Λόγος επιστροφής
  • Κατάσταση προϊόντος
Αυτό έλυσε το πρόβλημά μου.