Commande ou livraison

Comment puis-je modifier l’adresse de livraison ?

Sommaire

  1. Quand une modification d'adresse est-elle possible ?
  2. Ce que vous devez faire maintenant
  3. Informations requises pour une demande

1. Quand une modification d'adresse est-elle possible ?

  • Une modification de l'adresse de livraison n'est possible que tant que la commande n'a pas encore été remise au transporteur.
  • Après l'expédition, nous ne pouvons plus modifier l'adresse de livraison de notre côté. Veuillez alors contacter directement le transporteur concerné.

2. Ce que vous devez faire maintenant

  • Contactez-nous le plus rapidement possible. Plus votre demande nous parvient tôt, plus grandes sont les chances qu'une modification soit encore possible avant l'expédition.
  • Ayez à portée de main la nouvelle adresse de livraison complète : rue, numéro, code postal, ville et pays.

3. Informations requises pour une demande

  • Numéro de commande
  • Adresse de livraison actuelle
  • Nouvelle adresse de livraison complète
Cela a résolu mon problème.
Maximum 600 caractères