Livraison standard gratuite pour les commandes supérieures à 99 €
Nous pouvons expédier à pratiquement n'importe quelle adresse dans le monde. Notez que certains produits ont des restrictions et que certains produits ne peuvent pas être expédiés vers des destinations internationales.
Lorsque vous passez une commande, nous estimons les dates d'expédition et de livraison pour vous en fonction de la disponibilité de vos articles et des options d'expédition que vous choisissez. Selon le fournisseur d'expédition que vous choisissez, des estimations de date d'expédition peuvent apparaître sur la page des devis d'expédition.
Veuillez également noter que les frais d'expédition pour de nombreux articles que nous vendons sont basés sur le poids. Le poids d'un tel article peut être trouvé sur la page de détail. Tous les poids sont arrondis à la livre entière la plus proche pour refléter les politiques de nos transporteurs.
Vous pouvez retourner la plupart des articles neufs non ouverts dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement complet. Nous paierons également les frais de retour si le retour est le résultat de notre erreur (vous avez reçu un article incorrect ou défectueux, etc.).
Vous devez vous attendre à recevoir votre remboursement dans les quatre semaines suivant la remise de votre colis à l'expéditeur de retour, cependant, dans de nombreux cas, vous recevrez un remboursement plus rapidement. Ce délai comprend le temps de transit pour que nous recevions votre retour de l'expéditeur (5 à 10 jours ouvrables), le temps qu'il nous faut pour traiter votre retour une fois que nous l'avons reçu (3 à 5 jours ouvrables) et le temps qu'il faut votre banque pour traiter notre demande de remboursement (5 à 10 jours ouvrés).
Si vous avez besoin de retourner un article, connectez-vous simplement à votre compte, visualisez la commande en utilisant le lien "Terminer les commandes" dans le menu Mon compte et cliquez sur le bouton Retourner le ou les articles. Nous vous informerons par e-mail de votre remboursement une fois que nous aurons reçu et traité l'article retourné.
Das Produkt hat sich bewährt, der Joghurt ist sehr gut. Entspricht der Beschreibung im Shop. Sehr schnelle Lieferung durch Orlen. Am dritten Tag nach der Bestellung. Ablaufdatum 01.06.2022
Dies ist nur mein erster Kauf, aber es war erfolgreich. Ich werde in naher Zukunft kaufen. Vielen Dank für den effizienten Service. Ich werde den Laden meinen Freunden weiterempfehlen.
Ich habe eine Frage: Warum gibt es auf der Website Informationen über das Herkunftsland der Zutaten (Frankreich) und den Hersteller (Polen) und kein Wort darüber, wo der Starter hergestellt wurde (Ukraine)? Ich verstehe, dass dies auch die Antwort auf die Frage nach dem fehlenden BIO-Zertifikat ist. Vollständige Informationen für den Kunden sind unerlässlich, meine Damen und Herren.
Die Produkte entsprachen meinen Erwartungen, aber die Vorbereitung dauerte eine ganze Woche und das Warten auf das Paket war nicht wie vorgeschlagen.
Große Auswahl, günstige Preise und sofortige Lieferung. Ich bin sehr zufrieden mit den Einkäufen im Shop. Ich kann es nur empfehlen.
Merci pour votre subscription!
Cet e-mail a été enregistré !