Відправка того ж дня – замовлення до 12:00

1. Як працює правило «Замовлення до 12:00»?

• Якщо ви оформите замовлення в робочий день до 12:00, воно може бути підготовлене до відправлення ще того самого дня.
• Умовою є наявність усіх замовлених товарів і своєчасне підтвердження оплати.
• Замовлення, оформлені після 12:00, а також замовлення у вихідні або святкові дні, обробляються наступного робочого дня.
• Правило діє лише для товарів, на сторінці яких відображається відповідне повідомлення про відправлення того самого дня.
• Якщо замовлення містить товари з різними термінами доставки, дата відправлення визначається за товаром із найдовшим терміном доставки.

2. Часті запитання

Я оформив(ла) замовлення незадовго до 12:00. Чи буде воно відправлене ще сьогодні?

Якщо всі товари є в наявності та оплату підтверджено до 12:00, замовлення може бути оброблене ще того самого робочого дня.

Один товар доступний одразу, інший має довший термін доставки. Яке правило діє?

Усе замовлення буде відправлене, щойно всі товари, що входять до нього, будуть готові до відправлення.

Я оплатив(ла) замовлення лише після 12:00. Що буде?

Обробка здійснюється наступного робочого дня.

Чи може змінюватися кінцевий час приймання замовлень?

Визначальною є актуальна інформація про доставку, зазначена на відповідній сторінці товару.

3. Обов’язкові дані для запиту

• Номер замовлення
• Дата та час замовлення
• Інформація про те, коли було підтверджено оплату