Qachon pulimni qaytarib olaman?

1. Standart ishlov berish muddatlari

• Qaytarib yuborilgandan keyin to‘lovni qaytarish: jo‘natma omborimizga kelib tushganidan keyin 14 ish kunigacha.
• Jo‘natishdan oldin bekor qilish: 7 ish kunigacha.
• Jo‘natma jo‘natuvchiga qaytarilgan: paket kelib tushganidan keyin 14 ish kunigacha.
• Muvaffaqiyatsiz to‘lov operatsiyasi / mablag‘ rezervatsiyasi: odatda 1–5 ish kuni, bankingizga bog‘liq.

2. Muhim ma’lumotlar

• To‘lovni qaytarish asosan xarid paytida foydalanilgan to‘lov usuli orqali amalga oshiriladi.
• To‘lovni qaytarish boshlangach, bankingiz tomonidan ishlov berish qo‘shimcha bir necha ish kunini olishi mumkin.
• Mablag‘ning amalda hisobingizda aks etishi tegishli to‘lov provayderiga yoki bankingizga bog‘liq.

3. Mijozlar xizmatimizga qachon murojaat qilishingiz kerak

Agar sizning holatingiz uchun ko‘rsatilgan ishlov berish muddati tugagan bo‘lsa va to‘lov hali kelib tushmagan bo‘lsa, biz bilan bog‘laning.

4. Murojaat uchun zarur ma’lumotlar

• Buyurtma raqami
• To‘lovni qaytarish sababi
• Qaytarib yuborish yoki bekor qilish sanasi
• Xarid paytida foydalanilgan to‘lov usuli