Beställning eller leverans

Försändelsen returnerades till avsändaren.

Innehållsförteckning

  1. Vad händer nu?
  2. Vanliga orsaker till en retur
  3. Nödvändiga uppgifter för en förfrågan

1. Vad händer nu?

  • Om paketet har skickats tillbaka till vårt lager sker återbetalningen när returen har kommit in och behandlats.
  • Paketet skickas inte automatiskt igen. Om du fortfarande behöver produkterna, vänligen lägg en ny beställning.
  • Återbetalningen kan ta upp till 14 arbetsdagar efter att returen har anlänt till vårt lager.

2. Vanliga orsaker till en retur

  • Flera misslyckade leveransförsök
  • Felaktig eller inaktuell leveransadress
  • Paketet hämtades inte ut i tid från en upphämtningsstation eller ett paketombud
  • Mottagaren vägrade att ta emot paketet

3. Nödvändiga uppgifter för en förfrågan

  • Ordernummer
  • Spårningsnummer
  • Kort information om paketets aktuella status
Det löste mitt problem.
Maximal 600 tecken