Tilaus tai toimitus

Lähetys palautettiin lähettäjälle.

Sisällysluettelo

  1. Mitä seuraavaksi?
  2. Palautuksen yleiset syyt
  3. Tarvittavat tiedot tiedustelua varten

1. Mitä seuraavaksi?

  • Jos lähetys on palautettu varastollemme, hyvitys maksetaan, kun palautus on vastaanotettu ja käsitelty.
  • Pakettia ei lähetetä automaattisesti uudelleen. Jos tarvitset tuotteita edelleen, tee uusi tilaus.
  • Hyvityksen maksaminen voi kestää enintään 14 arkipäivää siitä, kun palautettu lähetys on saapunut varastollemme.

2. Palautuksen yleiset syyt

  • Useita epäonnistuneita toimitusyrityksiä
  • Väärä tai vanhentunut toimitusosoite
  • Lähetystä ei noudettu ajoissa pakettiautomaatista tai noutopisteestä
  • Vastaanottaja kieltäytyi ottamasta lähetystä vastaan

3. Tarvittavat tiedot tiedustelua varten

  • Tilausnumero
  • Lähetyksen seurantanumero
  • Lyhyesti lähetyksen nykyisestä tilasta
Se ratkaisi ongelmani.
Enintään 600 merkkiä.