Tilaus tai toimitus

Kuinka voin muuttaa tai peruuttaa tilaukseni?

Sisällysluettelo

  1. Tärkeää tietoa
  2. Mitä voimme muuttaa ennen lähetystä
  3. Mitä sinun pitäisi tehdä nyt
  4. Pyyntöä varten tarvittavat tiedot

1. Tärkeää tietoa

  • Peruutus on mahdollista vain niin kauan kuin tilausta ei ole vielä luovutettu kuljetuspalvelun tarjoajalle.
  • Lähetyksen jälkeen emme voi enää peruuttaa tilausta emmekä muuttaa sen sisältöä.
  • Erikseen tehtyjä tilauksia ei yhdistetä yhdeksi yhteiseksi tilaukseksi.

2. Mitä voimme muuttaa ennen lähetystä

  • Toimitusosoite
  • Koko tilauksen peruuttaminen
  • Tuotteiden tai määrien muuttaminen, jos nykyinen käsittely- ja pakkaustilanne sen vielä sallii

3. Mitä sinun pitäisi tehdä nyt

  • Lähetä pyyntösi mahdollisimman pian, koska tilauksia käsitellään jatkuvasti.
  • Jos paketti on jo lähetetty, tilausta ei voi enää muuttaa.
  • Voit tarvittaessa tehdä uuden tilauksen haluamistasi tuotteista.

4. Pyyntöä varten tarvittavat tiedot

  • Tilausnumero
  • Pyynnön tyyppi: peruutus, osoitteen muutos, tuotteen muutos tai määrän muutos
  • Peruutuksen syy, jos tarpeen
Se ratkaisi ongelmani.
Enintään 600 merkkiä.