Odoslanie v ten istý deň – objednávka do 12:00 hod.

1. Ako funguje pravidlo „Objednávka do 12:00“?

• Ak zadáte objednávku v pracovný deň do 12:00, môže byť pripravená na odoslanie ešte v ten istý deň.
• Podmienkou je, že všetky objednané produkty sú dostupné a platba bola včas potvrdená.
• Objednávky zadané po 12:00 a objednávky zadané cez víkendy alebo sviatky sa spracúvajú v nasledujúci pracovný deň.
• Toto pravidlo sa vzťahuje len na produkty, pri ktorých sa na stránke produktu zobrazuje príslušné upozornenie o odoslaní v ten istý deň.
• Ak objednávka obsahuje produkty s rôznymi lehotami odoslania, pre termín odoslania je rozhodujúci produkt s najdlhšou lehotou odoslania.

2. Často kladené otázky

Objednal som si krátko pred 12:00. Bude objednávka odoslaná ešte dnes?

Ak sú všetky produkty dostupné a platba bola potvrdená pred 12:00, objednávka môže byť spracovaná ešte v ten istý pracovný deň.

Jeden produkt je okamžite dostupný, iný má dlhšiu lehotu odoslania. Čo platí?

Celá objednávka bude odoslaná, hneď ako budú všetky produkty v nej pripravené na odoslanie.

Zaplatil som až po 12:00. Čo sa stane?

Spracovanie prebehne v nasledujúci pracovný deň.

Môže sa zmeniť čas uzávierky objednávok?

Záväzná je vždy informácia o odoslaní, ktorá je aktuálne uvedená na príslušnej stránke produktu.

3. Povinné údaje pre požiadavku

• Číslo objednávky
• Dátum a čas objednávky
• Informácia o tom, kedy bola platba potvrdená