Ik heb een verkeerd product ontvangen of er ontbreken onderdelen.

Inhoudsopgave

Controleer uw bestelbevestiging en vergelijk deze met de daadwerkelijke inhoud van het pakket.
Maak een foto van de volledige pakketinhoud – bij voorkeur samen met het verzendlabel of de pakbon.
Open verkeerd geleverde producten indien mogelijk niet.
Bewaar de verpakking totdat de klacht is afgehandeld.
Meld het probleem via het onderstaande formulier. Indien nodig verzoeken wij u vervolgens per e-mail om foto's.

e-mailadres *

bestelnummer *

Product / EAN *

Aantal getroffen artikelen *

Aard van het probleem *

Ontvangstdatum *

Voorkeursoplossing *